Sobre a política de privacidade Esta Política de Privacidade explica como a FPS Internet e Fotografia Ltda (“Eu Revelo Você”), CNPJ nº 19.944.747/0001-26, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários e clientes do site eurevelovoce.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quais Dados Coletamos Dados de identificação e contato: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço, fornecidos no cadastro e na compra. Dados de pagamento: processados por operadoras de cartão e instituições de pagamento (Pix); a empresa não armazena dados completos de cartão de crédito. Fotos e conteúdos enviados pelo cliente: imagens e textos (incluindo poesias, dedicatórias) enviados para a produção do fotolivro ou fólio. Essas fotos podem conter imagens de terceiros, incluindo crianças e adolescentes. Dados de navegação: como endereço IP, cookies e informações de uso do site, coletados também por meio de Google Analytics e Meta Pixel, para fins de funcionamento, análise de audiência e mensuração de campanhas publicitárias (detalhado na cláusula 8 desta Política).
Para Que Usamos os Dados (Finalidade) Processar e produzir o fotolivro ou fólio contratado, incluindo o compartilhamento das fotos com os parceiros de produção necessários. Processar pagamentos e emitir nota fiscal. Comunicar o cliente sobre o andamento do pedido, prazos, prova para aprovação e entrega. Enviar comunicações de marketing (novidades, promoções, conteúdo educativo), quando o cliente autorizar ou nos casos permitidos por lei, podendo o cliente cancelar o recebimento a qualquer momento. Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Com Quem Compartilhamos os Dados (Operadores) Para viabilizar a produção dos produtos, compartilhamos os dados e fotos estritamente necessários com os seguintes parceiros operacionais, que atuam como operadores de dados pessoais nos termos da LGPD.
Por Quanto Tempo Guardamos os Dados e as Fotos As fotos e demais conteúdos enviados para produção são mantidos por 30 dias após a entrega do produto, com a finalidade de viabilizar eventual reimpressão, correção ou atendimento de garantia solicitado pelo cliente. Após esse período, os arquivos poderão ser excluídos de nossos sistemas e dos sistemas de nossos parceiros de produção.
Direitos do Titular dos Dados Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com a empresa: Confirmação da existência de tratamento de seus dados; Acesso aos dados pessoais tratados; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nos casos em que a lei autorize a manutenção (como dados fiscais); Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa; Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele (ex.: uso de fotos do produto em marketing). As solicitações podem ser feitas pelo canal de atendimento informado no site.
Uso de Imagens para Fins de Marketing Eventuais fotos do produto finalizado, depoimentos ou imagens de clientes utilizadas em campanhas de marketing, redes sociais ou no site somente serão utilizadas mediante autorização específica e prévia do cliente, que poderá ser solicitada por formulário próprio, e-mail ou outro meio que comprove o consentimento.
Segurança da Informação Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais e fotos dos clientes contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e a empresa se compromete a notificar os titulares e as autoridades competentes em caso de incidente de segurança relevante, na forma da lei.
Cookies O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e, quando aplicável, mensurar desempenho de campanhas de marketing. O usuário pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do próprio navegador.
Alterações desta Política Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente é sempre a publicada no site, com indicação da data da última atualização.
Contato Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da Eu Revelo Você.
